Política de envío

Envíos. Los envíos se realizan exclusivamente por los medios que anicca.uy pone a disposición de usuarios compradores en su plataforma.

Cambios o devoluciones. Salvo que se indique lo contrario, tiene 48hs para notificar su deseo de devolver el o los artículos al correo agentec@anicca.uy. Las devoluciones se le reembolsará en forma de código de descuento por el monto total del precio de compra, a ser usado dentro de la plataforma anicca.uy. Los gastos de envío originales no se acreditarán ni reembolsarán al devolver los artículos. La devolución puede realizarse sin costo en los puntos de entrega de anicca.uy. Los productos devueltos deben estar en perfectas condiciones, tal como fueron entregados, y contar con la etiqueta de anicca.uy presente al momento de la entrega.

Estándares de aceptación y calidad

Listado de Bienes. anicca.uy no acepta productos falsificados, contrabandeados o adquiridos de otra forma ilícita. Las marcas vendidas en el sitio web no están asociadas ni afiliadas a anicca.uy de ninguna manera. En caso de detectar productos falsificados, el comprador debe notificar a anicca.uy, quien reintegrará el monto completo de la compra, siendo el proveedor el único responsable por la acción y podrá ser desvinculado del sitio de forma permanente.

 

Reenvíos. Si el Usuario comprador no se encontrara presente en su domicilio cuando se le realiza una visita del correo para dejarle el pedido, o no concurre a la sucursal seleccionada para retirar su pedido dentro de los 3 días hábiles que se le realiza el aviso, el correo devolverá el producto a las oficinas de anicca.uy. Desde la fecha de devolución, el usuario tiene 7 días corridos para contactarse vía mail con el departamento de atención al cliente y solicitar el reenvío de su pedido. El usuario puede elegir recibir el pedido vía Correo con cargo en el mismo destino de su compra anterior o retirar sin cargo en los puntos de entrega de anicca.uy dentro de los 5 días hábiles desde confirmado el reenvío. Al momento de solicitar el reenvío vía Correo, el comprador deberá abonar una multa en concepto de los envíos previamente realizados y no cumplidos por su parte. El monto de la multa lo fijará anicca.uy al momento en que el reenvío es solicitado y puede sufrir modificaciones de acuerdo a la localidad. En caso de no querer abonar el costo de la multa, el pedido no será devuelto, ni reenviado, como así tampoco se reintegrará el dinero de esa compra, ya que anicca.uy ha asumido todos los costos en concepto de envíos y reenvíos de ese pedido. Pasados los 10 días corridos, el producto ya no podrá ser retirado ni solicitar su reenvío. anicca.uy estará en condiciones de desbloquear el stock y podrá revender el producto. Los reenvíos se realizan sólo 1 vez por usuario comprador por número de pedido. En caso que por segunda vez el usuario comprador no retire el pedido y el mismo sea devuelto a nuestras oficinas, el producto ya no podrá ser retirado ni solicitar su reenvío. anicca.uy estará en condiciones de desbloquear el stock y podrá revender el producto.